Termos de uso

Estes termos valem para o uso do site da RT Digital Labs. Ao navegar por ele, você concorda com estas condições. Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente antes de fazer um pedido.

O que é este site

O site apresenta os produtos e serviços da RT Digital Labs: impressão 3D, engenharia, robótica, peças geek e cosplay e soluções para empresas. As vendas não acontecem pelo site: orçamentos e pedidos são combinados pelo WhatsApp ou por e-mail.

Produtos, fotos, preços e prazos

• As peças são produzidas sob encomenda. Cores, acabamentos e medidas podem variar um pouco em relação às fotos e à tela do seu aparelho, por causa do processo de impressão 3D e dos materiais usados.
• Preços, prazos, formas de pagamento e de entrega são informados no orçamento e só valem depois de confirmados por nós.
• O prazo de produção indicado no site é uma estimativa. O prazo do seu pedido é o que constar no orçamento.

Peças personalizadas e arquivos enviados

• Ao enviar imagens, nomes, logotipos ou modelos para personalizar uma peça, você declara que tem o direito de usá-los. Não produzimos itens que violem direitos autorais, marcas registradas ou a lei.
• Os arquivos que você envia são usados apenas para produzir o seu pedido.
• Antes de produzir, combinamos com você os detalhes da peça. Mudanças pedidas depois da aprovação podem alterar o preço e o prazo.

Trocas, devoluções e garantia

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Se a peça chegar com defeito ou diferente do combinado, fale com a gente para resolvermos. Nas compras feitas a distância, você pode desistir em até 7 dias a partir do recebimento, como prevê o artigo 49 do Código. A garantia segue os prazos do Código.

Propriedade intelectual

Textos, fotos, logotipos, desenhos e modelos 3D da RT Digital Labs exibidos no site pertencem à RT Digital Labs ou a seus parceiros. Não é permitido copiá-los ou usá-los comercialmente sem autorização.

Uso do site

Não é permitido usar o site para fins ilegais, tentar invadir ou sobrecarregar os sistemas ou copiar o conteúdo de forma automatizada. Links para serviços de terceiros, como Instagram e WhatsApp, seguem as regras desses serviços.

Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais está explicado na Política de privacidade.

Alterações

Podemos atualizar estes termos quando necessário. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a eles.

Última atualização: 6 de outubro de 2026.